Trong 7 tháng đầu năm 2024, công tác cải cách hành chính của huyện Ngọc Hiển đạt nhiều kết quả đáng phấn khởi. Đối với việc thực hiện thủ tục hành chính trên Dịch vụ công Quốc gia, bộ phận một cửa liên thông cấp huyện và các xã, thị trấn đã giải quyết hồ sơ trực tuyến đạt tỷ lệ trên 99%. Riêng lĩnh vực chính quyền điện tử, chính quyền số có 100% các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện và Ủy ban nhân dân xã, thị trấn sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành (iOffice) trong công việc. 100% các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện và Ủy ban nhân dân xã, thị trấn đã được cấp chữ ký số chuyên dùng phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Đối với xã hội số có nhiều chuyển biến đã các tổ công nghệ số cộng đồng đã trực tiếp đến từng hộ hướng dẫn, làm mẫu cho từng hộ gia đình trên địa bàn cài đặt, sử dụng các ứng dụng; sổ khám bệnh điện tử, app thanh toán không dùng tiền mặt và lắp đặt mã QR cho tổ chức, cá nhân,…giúp người dân tiếp cận với nền tảng số mang lại nhiều lợi ích thiết thực trong đời sống.
Nổi bật trong công tác chuyển đổi số trong 7 tháng đầu năm là lĩnh vực kinh tế số đã làm thay đổi nhận thức của các tầng lớp nhân dân trên địa bàn huyện, nhất là hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, tỷ lệ cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ được lắp đặt mã QR thanh toán không dùng tiền mặt đạt 99,75%; tỷ lệ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt thường xuyên đạt 100%; tỷ lệ người lao động trong độ tuổi được hướng dẫn cài đặt ứng dụng (App) thanh toán không dùng tiền mặt đạt 63,83%.
Nhân viên Viettel huyện Ngọc Hiển hướng dẫn người dân cài đặt app không dùng tiền mặt
Để lĩnh vực kinh tế số đi sâu vào đời sống của người dân, huyện Ngọc Hiển đã triển khai mô hình chợ 4.0 từng bước phát huy hiệu quả tích cực giúp người dân được trải nghiệm và tiếp cận với các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Mô hình chợ 4.0 trên địa bàn huyện Ngọc Hiển được thí điểm năm 2022 tại chợ Rạch Gốc được tiểu thương và người dân trên địa bàn hưởng ứng, thay đổi thói quen của người dân trong các hoạt động mua sắm hàng ngày từng bước tiếp cận với nền tảng số. Không chỉ người mua mà người bán cũng được trải nghiệm nhiều sự tiện dụng thiết thực và khá thú vị ở “Chợ 4.0”. Chỉ cần một vài thao tác trên điện thoại thông minh được kết nối mạng internet, cài đặt các chương trình chuyển khoản trực tiếp hay quét mã QR, tất cả tiểu thương và người dân có thể thanh toán một cách nhanh chóng.
Là tiểu thương bán thực phẩm rau củ quả trong chợ nhiều năm qua, mọi hoạt động trong mua bán đều sử dụng tiền mặt khiến anh Lê Văn Tiến, khóm 1, thị trấn Rạch Gốc gặp khó không kiểm soát được lượng tiền hàng ngày, đôi khi xảy ra sai sót, thói nhầm cho khách hàng. Bất tiện hơn nữa mỗi khi chuyển tiền hàng, anh Tiến phải đến tận ngân hàng hay bưu điện để chuyển tiền rất mất thời gian. Từ khi thực hiện chợ 4.0 anh Tiến được đơn vị nhà mạng hướng dẫn cài đặt App không dùng tiền mặt và cài đặt mã QR thuận tiện cho việc giao dịch với khách hàng khi đến mua sản phẩm.
Anh Lê Văn Tiến, khóm 1, thị trấn Rạch Gốc, huyện Ngọc Hiển phấn khởi “Gia đình tôi bán rau củ quả trong chợ nên khách hàng đến mua vài chục ngàn cũng phải chuyển khoản. Trước đây bà con đến chợ mua đồ đều trả tiền mặt từ khi thực hiện chợ 4.0, mỗi người mua ít hay mua nhiều đều phải chuyển khoản hoặc quét mã QR để thanh toán tiền. Tôi thấy từ khi áp dụng chuyển đổi số rất tiện lợi cho người mua lẫn người bán, tránh được nhiều sai sót trong thanh toán tiền”.
Anh Nguyễn Trọng Nhân, khóm 1, thị trấn Rạch Gốc, huyện Ngọc Hiển cho biết “Từ khi được tuyên truyền về việc thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt trong đời sống hàng ngày nên tôi cũng cài đặt các app thanh toán trực tuyến như Viettel Money, Arigbank E – Mobile Banking, ví điện tử… để vô chợ mua món đồ mình quét mã rồi thanh toán tiền là xong”.
Đến nay thị trấn Rạch Gốc đã cài đặt mã QR cho 290 cơ sở kinh doanh trên địa bàn đạt tỷ lệ 100%. Ủy ban thị trấn Rạch Gốc phối hợp với các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông, ngân hàng cung cấp nền tảng thanh toán số trên địa bàn đã tích cực cung cấp giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt mở rộng các tiện ích thanh toán số, phát triển mô hình ngân hàng sớm gia tăng tiện ích như mở tài khoản trực tuyến, mã QR…Đồng thời đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho người dân trong việc thanh toán không dùng tiền mặt giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đảm bảo chính xác, an toàn trong thanh toán.
Chị Huỳnh Ngọc Quỳnh, khóm 1, thị trấn Rạch Gốc, huyện Ngọc Hiển chia sẽ “Bây giờ hầu như mọi người đều thanh toán qua các ứng dụng ngân hàng số. Thường tâm lý mọi người ngại mang theo nhiều tiền mặt. Chỉ cần một chiếc điện thoại, có tài khoản ngân hàng, quẹt mã là có thể thanh toán hàng nhanh chóng, tiện lợi. Nếu như trước mọi người còn e ngại chuyển khoản thì giờ họ rất hài lòng và xem việc thanh toán không dùng tiền mặt như một thói quen trong cuộc sống hàng ngày”.
Không riêng gì chị Quỳnh mà hấu hết tất cả người dân sử dụng điện thoại thông minh đều cài đặt các App thanh toán không dùng tiền mặt để thuận tiện trong mua, bán và các khoản phí dịch vụ hàng ngày. Mọi người rất phấn khởi khi đưa chuyển đổi số vào trong cuộc sống bởi chính họ là người thụ hưởng những tiện ích của nền tảng số mang lại.
Bà Tiết Mỹ Khanh, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thị trấn Rạch Gốc, huyện Ngọc Hiển nhìn nhận “Việc thanh toán trực tuyến sẽ giúp mọi người thay đổi nhận thức từ trả tiền mặt sang sử dụng điện thoại để thanh toán thông qua quét mã QR hay chuyển khoản ngân hàng. Qua đó giúp các tiểu thương và khách hàng tiếp cận nhiều hơn về công nghệ số”.
Hiện nay việc về thanh toán không dùng tiền mặt là một xu hướng tất yếu trong nền kinh tế số, việc sử dụng các phương tiện thanh toán qua điện thoại trở thành thói quen cho ngươi dân nông thôn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số một cách nhanh chóng, ai cũng được tiếp cận các dịch vụ tài chính số từng bước thay đổi hình thức thanh toán truyền thống sang hiện đại, tiện ích hơn. Do đó, thanh toán không dùng tiền mặt đang góp phần quan trọng lan tỏa tiện ích của những phương thức thanh toán hiện đại tới cộng đồng, qua đó nâng cao chất lượng đời sống người dân, hướng đến mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử trong tương lai./.