Đoàn công tác của tỉnh: Kiểm tra cải cách hành chính tại huyện Ngọc Hiển
Tính đến nay, UBND huyện đã thực hiện hoàn thành 25/31 nhiệm vụ trong kế hoạch cải cách hành chính năm 2024, đạt 80,64%. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân ở cấp huyện, xã đã tiếp nhận 4.829 hồ sơ, giải quyết đúng và trước hạn 4.766 hồ sơ, hồ sơ trễ hạn 11 hồ sơ. Đối với 11 hồ sơ trễ hẹn, các đơn vị có văn bản xin lỗi đối với các tổ chức và cá nhân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.
Đoàn đến kiểm tra công tác cải cách hành chính tại xã Tân Ân
Qua kiểm tra thực tế tại 02 xã và UBND huyện, đoàn ghi nhận có sáng kiến, đổi mới trong công tác triển khai văn bản pháp luật được triển khai rộng rãi bằng nhiều hình thức như: thành lập nhóm tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật thông qua các nhóm zalo do Trưởng ấp làm nhóm trưởng. Qua đó, trợ giúp pháp lý cho nhân dân; Cơ sở vật chất, trang thiết bị tại bộ phận một cửa cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ; Thực hiện tốt công tác giải quyết thủ tục hành chính, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 99,72%; thanh toán trực tuyến đạt 99,30%; kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 99,86%.
Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế như: Lĩnh vực lao động – thương binh xã hội không có sổ theo dõi kết quả giải quyết thủ tục hành chính; một số vị trí bàn làm việc của công chức tiếp nhận chưa có bảng tên; chưa công khai số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân nhưng chưa đúng theo quy định. Qua đó, đoàn đề nghị 02 xã khắc phục những hạn chế đã chỉ ra, để dảm bảo thực hiện tốt công tác cải cách hành chính trong thời gian tới./.