Để khắc phục những hạn chế và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn huyện thời gian tới, vừa qua, Chủ tịch UBND huyện ban hành công văn chỉ đạo thực hiện nội dung nêu trên. Theo đó, Chủ tịch UBND huyện đề nghị các phòng, ban, ngành, đoàn thể cấp huyện, Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn tập trung thực hiện 04 nội dung sau:
          Nghiêm túc quán triệt và triển khai thực hiện có hiệu quả Chỉ thị của Bộ Chính trị, Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Nghị quyết của Quốc hội và chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ; đề ra các giải pháp cụ thể, thiết thực, kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế, tạo chuyển biến hơn nữa trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
          Nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo theo từng lĩnh vực, địa bàn quản lý, kịp thời phát hiện, ngăn chặn khiếu kiện vượt cấp, đoàn đông người; xây dựng kế hoạch tổ chức tiếp công dân phù hợp và đúng quy định, giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền ngay từ khi mới phát sinh (nhất là những vụ việc liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng, ô nhiễm môi trường, liên quan đến nhân sự Đại hội Đảng các cấp...); tập trung giải quyết dứt điểm những vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, tồn đọng, kéo dài; tổ chức thực hiện nghiêm túc, triệt để các quyết định, kết luận giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có hiệu lực pháp luật và những vụ việc đã có ý kiến chỉ đạo giải quyết của cơ quan thẩm quyền.
          Chánh Thanh tra huyện tích cực tham mưu Chủ tịch UBND huyện trong công tác quản lý Nhà nước về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; thường xuyên hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ cho các phòng, ban, ngành liên quan cấp huyện và UBND các xã, thị trấn; theo dõi, nắm chắc và dự báo sớm tình hình khiếu kiện trên địa bàn huyện, nhất là trong thời gian Đại hội Đảng các cấp; kịp thời kiến nghị biện pháp xử lý, báo cáo Chủ tịch UBND huyện. Chủ tịch UBND huyện còn giao Chánh Thanh tra huyện chủ trì, phối hợp với Trưởng Ban Tiếp công dân huyện theo dõi, đôn đốc thực hiện nội dung chỉ đạo này và thường xuyên cập nhật, tổng hợp báo cáo theo quy định. Các phòng, ban, ngành cấp huyện và UBND các xã, thị trấn thực hiện tốt ý kiến chỉ đạo này, nếu để xảy ra tình hình phức tạp, ảnh hưởng xấu đến an ninh chính trị, trật tự của địa phương thì chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện.